近日，合肥经开区莲花社区“东海花园小区代办站”正式开放。小区代办站是干嘛的？可以帮办什么业务？一时间，引起群众热议。

  据悉，“小区代办站”以帮办代办为基础，聚焦辖区特殊群体需求，致力让其不出家门就能办成事。代办员主要来自社区帮办代办志愿服务队，他们多为社区网格员、红色小管家等志愿者。为提升“帮办代办”服务质效，莲花社区对各项代办业务进行梳理，如残疾证的申请、换证，各类惠残政策等。做好代办员的培训工作，帮助代办员进一步了解代办事项，并要求在为民服务的过程中，充分尊重居民的意愿，做好资料保密工作。

  把代办站建在菜市场中、建进小区里......目前，莲花社区已在5个居委会成立残疾人帮办代办志愿服务分队，设立小区代办站13处。下一步，该社区将逐步实现“帮办代办”全覆盖，将帮办代办全方位融入社区服务体系建设，努力让扶残助残更有温度。（记者 谢芸 通讯员 孔晶晶 何奇奇）

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