安徽网视讯 今年以来，灵璧县委、县政府在一手抓疫情防控一手抓经济发展的同时，坚持把信访工作摆上更加突出位置，着力推进信访制度改革，重点围绕“四下基层”活动，积极妥善解决群众提出的各类诉求，有效维护了群众的合法权益。

  信访接待下基层。要求县级党政主要领导（每半月）、其他县级领导、乡镇（社区）领导班子每天轮值公开接访约访；对典型性、代表性信访事项，实行领导干部带案下访；对“群众不满意、办结不息访”的，实行主动上门回访，做好政策解读、帮扶救助等工作。

  现场办公下基层。要求县每月落实信访社情分析会制度，压实党委政府信访工作责任；要求县级领导每月至少安排1次到基层现场办公，聚焦中央及省委省政府、市委市政府、县委县政府等涉及信访、扶贫、民生、社会保障等领域的政策措施，特事特办，急事急办，及时调度、主动化解。

  调查研究下基层。要求县乡党政领导选择问题多、困难大、矛盾集中的农村、社区、企业等单位作为联系点，每年至少2次实地督导，帮助解决实际问题；要求县乡领导干部采取“四不两直”方式，开展跟班式、嵌入式、蹲点式、“三同”式调研信访突出问题，听真话、察实情、想实招、办实事。

  宣传党的方针政策下基层。要求领导干部结合深化“三个以案”警示教育、“四送一服”、脱贫攻坚问题整改等工作，紧扣基层群众普遍关心的热点难点问题，带头开展政策宣讲；要求相关部门开展法律、政策、信息、咨询等活动，做好宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众等工作；要求信访部门以各级来访接待场所为阵地开展宣传，让党的方针政策家喻户晓、人人皆知。（通讯员 马东义）

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